- Íbúar
- 0-6 ára börn
- Grunnskólaaldur
- Ungmenni
- Okkar Kópavogur
- Heimili
- Fatlað fólk
- Eldra fólk
- Félagsleg úrræði
- Stuðningur við börn og fjölskyldur þeirra
- Þjónustuver og neyðarsímar
- Mannlíf
- Umhverfi
- Stjórnsýsla
- Umsóknir og eyðublöð
87% Kópavogsbúa eru ánægðir með sveitarfélagið sem stað til að búa á að því er fram kemur í könnun Gallup á þjónustu 19 stærstu sveitarfélaga landsins. Í könnuninni er spurt um viðhorf til þjónustu sveitarfélagsins í margvíslegum málaflokkum. Mikil ánægja er með aðstöðu til íþróttariðkunar í sveitarfélaginu, þar eru 85% ánægðir, 10% hlutlausir í afstöðu sinni og 5% óánægðir. Þá eru mjög margir ánægðir með gæði umhverfis í kringum heimili sitt, sorphirðu, og þjónustu sveitarfélagsins þegar á heildina er litið bæði út frá reynslu og áliti. Í síðastnefndu spurningunni eru 74% ánægðir, 23% hlutlausir og 3% óánægðir.
Þá var spurt um leiks- og grunnskóla, þjónustu við barnafjölskyldur, menningarmál, skipulagsmál, þjónustu við eldri borgara og fatlaða.
Í öllum málaflokkum er ánægja Kópavogsbúa jafnmikil eða meiri þegar horft er á meðaltal sveitarfélagsins og borið saman við meðaltöl annarra sveitarfélaga.
Í flestum málaflokkum er meirihluti ánægður með þjónustu sveitarfélagsins og í öllum er ánægja meiri en óánægja. Minnst er ánægjan með þjónustu við fatlað fólk eða 38%. Þar eru hins vegar flestir hlutlausir í afstöðu sinni eða 44% og 18% eru óánægðir.
Þátttakendur voru spurðir hvar helst þyrfti að bæta þjónustu sveitarfélagsins. 24% bentu á samgöngumál, 17% á þjónustu við eldri borgara, 13% stjórnsýsluna, en 10% fannst þurfa að bæta aðstöðu til íþróttaiðkunar.
Könnunin var framkvæmd á tímabilinu nóvember til janúar og svöruðu 441 spurningum um Kópavog. 12221 tóku þátt í könnunni í heild sinni. Þátttakendur voru eldri en 18 ára, valdir af handahófi úr viðhorfahópi Gallup og þjóðskrá. Gagnaöflun stóð yfir þar til tilteknum fjölda var náð í hverju sveitarfélagi fyrir sig.
Smelltu hér til að lesa niðurstöður þjónustukönnunar um Kópavog.