Þjónustumiðstöð Kópavogs hefur umsjón með snjómokstri, hálkueyðingu og annari hreinsun gatna og stíga. Ábendingar skulu berast gegnum ábendingarvef Kópavogsbæjar.
Vetrarþjónusta á götum, stígum og gangstéttum í Kópavogi er virk nær allan sólarhringinn frá 1. október til 1. maí ár hvert. Vetrarþjónustunni er stýrt af vaktstöð Vegagerðarinnar og vakthafandi starfsmanni Þjónustumiðstöðvar Kópavogs.
Skipulag vetrarþjónustu er miðað við stöðugar veðuraðstæður sem getur raskast við mikilla ofankomu eða óstöðugt veður. Jafnframt geta veðuraðstæður s.s. mikill snjóstormur orsakað að vetrarþjónustutæki eru ekki kölluð út á göngu-, hjólastíga, gangstéttir, húsagötur fyrr en að veðrinu slotar.
Hægt er að nálgast kort sem sýna þjónustu- og útkallsflokka á kortasjá Kópavogs með að velja þjónusta -> vetrarþjónusta í flettiglugga til hægri og haka í viðeigandi reiti. Einnig er hægt að sjá framvindu vetrarþjónustu með að haka í framvindureitinn og sést þá hvaða leiðir hafa verið þjónustaðar síðustu sex klukkutíma en þó með einnar klukkutíma seinkun.
Nýbýlavegur og Arnarnesvegur eru skilgreindir sem þjóðvegur í þéttbýli og eru þjónustaðir af Vegagerðinni.
Tröppur og þröngir göngustígar og aðrir staðir sem vélar komast ekki að eru mokaðar af starfsmönnum Kópavogsbæjar á opnunartíma Þjónustumiðstöðvar. Kópavogsbær hreinsar eða fjarlægir að öllu jöfnu ekki snjóruðninga sem óumflýjanlega myndast framan við innkeyrslur að húsum eða við lóðarmörk.
Á fjölmörgum stöðum í bænum má nálgast saltkistur bæjarins. Upplýsingar um staðsetningu kistnanna er hægt að nálgast á kortasjá Kópavogs
Í grófum dráttum er vetrarþjónustunni skipt í þrennt: